作為數十萬企業用戶的首選，快商通app應用廣泛，幾乎為各行各業提供智能化解決方案。智能客服機器人可以獨立接待客戶，智能營銷，幫助解決企業營銷中的獲客問題。

快商通官方介紹

它可以像監視器一樣實時監控網站的訪客，讓你看到網站上看不見的訪客，主動與訪客發起對話和溝通，達到銷售目的。裝上就相當于雇了一個免費的店員幫你跑，提供售前售后服務。

也是提升企業品牌和營業額的生存武器。操作簡單，界面靈活。下載注冊，永久免費贈送一個在線客服席位。

核心功能

微客服

一部手機上幾個軟件的訪客聊天方便嗎？FastCom在線客服開放微信、微博、易信等主流社交平臺，一個FastCom系統管理所有平臺的訪客資源。

監控網站訪客，協助客服對話

實時監控訪客、訪客來源區域和來源，精準營銷訪客，并通過輔助對話的功能，協助客服更好的完成工作，提供更好更專業的服務。

便捷的第三方登錄

方便第三方登錄，可以使用百度、qq、微博等賬號登錄在線客服。

助力移動營銷

隨時隨地進行客服接待，打破了營銷離不開電腦的限制。

一鍵聲紋登錄

全球首創移動在線客服，提供一鍵聲紋登錄，用自己的聲音作為密碼，不用擔心忘記密碼，更安全方便。

詳細的營銷報表統計

Fastcom為您提供最詳細的營銷數據，全方位的數據統計和營銷效果分析，并據此提供營銷策略，推廣效果一目了然。

應用場景

教育

全鏈路商機挖掘實現學生快速成長

家居

精細化營銷，助力家居企業私域運營轉型

醫療

Al賦能智能營銷，推動向醫院轉型。

政務

數字智能治理提升政府服務水平

金融

智能客服風險防控，一站式智慧金融解決方案

公檢法

整合實踐經驗和技術算法構建智慧警務

產品優勢

知識圖譜

知識融合/知識推理/知識可視化/關系抽取/知識圖譜自動構建/實體關系自動挖掘/115億行業語料庫/近百個行業數千萬知識圖譜。

自然語言處理

意圖識別/語義相似度計算/文本糾錯/句法分析/情感分析/會話管理/基于BERT模型的實體識別準確率/NER 98%/用戶需求識別準確率95%。

大數據分析

實時數據收集/可視化管理/靈活的實時自助報告和分析/數據深度挖掘/數據建模和存儲/數據觀察和分析/數據治理/數據質量管理

語音與聲紋識別

聲紋1:1和1:N/語音人像/活體檢測/多通道分離/語音識別準確率高達百分之九十七聲紋識別0.1/呼叫中心/開放集合top 1 80%。

更新日志

v7.28.04

1.處理用戶反饋

2.添加機器人托管支持

v7.22.01

優化聲音提醒

v7.17.02

1.優化操作體驗